Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Userface (далее — Сервис), расположенного по адресу userface.dev.
2. Какие данные мы собираем
При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные: адрес электронной почты, имя пользователя, данные об использовании Сервиса (посещённые страницы, действия в интерфейсе), IP-адрес и данные браузера для обеспечения безопасности и аналитики.
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для: предоставления доступа к Сервису, обработки платежей и начисления кредитов AI, улучшения качества Сервиса, отправки уведомлений о статусе заказов и изменениях в Сервисе, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4. Платежные данные
Мы не храним данные банковских карт. Обработка платежей осуществляется через сертифицированного провайдера АО «Тинькофф Банк» (PCI DSS Level 1). Мы храним только идентификатор транзакции и статус оплаты.
5. Cookies
Сервис использует cookies для: авторизации (сессионные cookies), сохранения пользовательских настроек (тема, язык), аналитики использования Сервиса. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сервиса.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев: обработки платежей (АО «Тинькофф Банк»), обработки запросов к AI (Anthropic, OpenAI — передаётся только текст запроса, без персональных данных), требований законодательства РФ.
7. Защита данных
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование передачи данных (TLS/HTTPS), хеширование паролей, ограничение доступа к данным.
8. Права пользователя
Вы имеете право: получить информацию о хранимых данных, потребовать исправления неточных данных, потребовать удаления ваших данных, отозвать согласие на обработку данных. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по email, указанному в разделе Контакты.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: support@userface.dev